近期，在認真學(xué)習(xí)了原中國惠普公司助理總裁/CKO、原蘋果電腦公司中國市場總監(jiān)、北京洋為中用管理咨詢公司創(chuàng)始人高建華先生的《營銷高手班》第01節(jié)和第02節(jié)課程后，對市場與銷售的本質(zhì)區(qū)別、如何提升企業(yè)市場營銷認知、打造以市場為導(dǎo)向的組織以及建立與各部門的良好協(xié)作關(guān)系等方面的工作有了更加深刻的認識，深受啟發(fā)，收獲滿滿，具體感受如下：
一、在日新月異高速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，市場營銷與銷售雖然緊密相連，但側(cè)重點和角色定位卻截然不同。銷售更注重達成的短期的交易和業(yè)績，而市場營銷則著眼于長期的市場布局和品牌建設(shè)。作為一名銷售主管，我認為市場營銷在于通過市場趨勢分析、消費者洞察等手段，為產(chǎn)品或服務(wù)找到合適的市場定位和推廣策略的“預(yù)見”；而銷售則是將市場營銷的成果轉(zhuǎn)化為實際的銷售數(shù)字、塑造品牌形象和提升產(chǎn)品附加值等方面的“實現(xiàn)”。
二、通過學(xué)習(xí)，對市場營銷有了新的認知，我們要努力去發(fā)現(xiàn)、識別、激發(fā)、并滿足目標客戶的需求，通過創(chuàng)造獨特的客戶價值，在贏利的大前提下，來贏得滿意的客戶；通過不同渠道了解最新市場趨勢、營銷策略和成功案例解析，做好市場調(diào)研是核心，要知道客戶在哪里，競爭對手的優(yōu)勢劣勢；通過加強監(jiān)測和分析市場動態(tài)，定期梳理市場運行數(shù)據(jù)，為決策提供數(shù)據(jù)支持；通過內(nèi)部交流學(xué)習(xí)，找到符合公司的運行營銷模式；通過學(xué)習(xí)，我深刻認識到市場營銷與企業(yè)各個部門都息息相關(guān)，而要深刻理解各類型客戶的需求和偏好，就需要市場部門與工程、研發(fā)、生產(chǎn)等部門緊密合作，共同分析市場趨勢和消費者行為，為創(chuàng)造出色業(yè)績形成強大合力。
在下一步工作中，持續(xù)學(xué)習(xí)，與同事們并肩攜手在激烈的市場競爭中拼搏努力，為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展持續(xù)貢獻自己的力量。
鮑群英
2024.11.22
